志免町の皆様、糟屋郡の皆様

そしてOBのお客様 こんにちは！

2017年４月に志免町にリフォームライフを

オープンさせていただき、

気が付けば　今春で丸5年を経過します。

このHＰも、沢山の皆様に検索していただき、

ＨＰからやお電話でのお問い合わせも

沢山いただきました。

沢山の業者さんの中から検索していただき、

弊社に声を掛けて頂けることは

本当にうれしいことです。

そして今年は昨年よりもＯＢ様の数も増え、

そのＯＢ様もリピート施工や

新規のお客様をご紹介して頂き、

その寄せて頂く期待にスタッフ一同、

本当に身の引き締まる思いでした。

そんな中で、世界的な半導体問題の為に

メーカーの商品の納期が遅れてしましい、

完工の日程がずれこむ事も発生しました。

次から次へと変わる情勢の中で　

どうしようもなく結果的に、

お客様にはご不便をかける形になった

事もありました。

 

また　昨年に引き続き、

12月に入ってからのご依頼

「年末中の完工してほしい」などの

のご依頼を

ご辞退させていただいた方も

ありました。

 

お客様のご要望に添えない事に、

大変申し訳なく思っています。

 

そんなお客様にも　来年は是非

喜んでいただけるようなチャンスを

頂けたらと思います。

 

 

最後になりましたが

リフォームライフ お客様総責任者の

武脇から ご挨拶をさせていただきます

 

 

半導体によりメーカー出荷遅延など、

「ウイズコロナ」が様々に派生し

その問題に試行錯誤しながら

営業させていただいた2021年も

残すところ あと僅かになりました。

 

この新しい生活様式の中での

より一層、かゆいところに手が届く

リフォーム店にリフォームライフは

成長していますでしょうか？

 

昨年までにいただいた　叱咤激励は

私達の糧となっているでしょうか？

 

お客様の大切な意見に　ちゃんと

耳を傾けられていたでしょうか？

 

施工を待ってくださるお客様に

甘えていないか？

 

と折に触れて、自問自答しております。

 

施工現場が増える度に、お客様の笑顔が

あちらこちらに増えていく事は

私の大きな喜びですが、

お客様からお叱りを受ける事も

私達への叱咤激励だと思い

真摯に受け止めて

ここまで来ました。

 

その都度、問題解決に

納得していただけるよう

常に心掛けておりますが、

特に優しく温かく見守って

下さるＯＢのお客様方には

本当に感謝しかありません。

リフォームライフは いつでもお客様の

ご不満・ご不便を解決できるお店として

来年もより一層、糟屋郡や志免町に

根付いていきたいとおもっています

 

お困り事がおありでしたら、ご気軽に

ご来場ください。
 

どうぞ、ご指導、ご鞭撻のほど

よろしくお願いいたします。

 

お客様総責任者 武脇 寛

 

リフォームライフは年内は12月28日（火）迄

新年は1月6日（木）から 営業させて頂きます。